package com.sumainfor.pc.gmio.service;
import java.util.List;
import java.util.Map;

/**
 *投诉中心
 */
public interface DiComplaintService {
    /*
     * 查询客户投诉列表 待处理
     * */
    List<Map<String,Object>> getDiComplaintListd(Map<String,Object> params);

    /**
     *查询客户投诉列表总数 待处理
     */
    Integer getDiComplaintCountListd(Map<String,Object> params);
    /*
     * 查询客户投诉列表 已处理
     * */
    List<Map<String,Object>> getDiComplaintListy(Map<String,Object> params);

    /**
     *查询客户投诉列表总数 已处理
     */
    Integer getDiComplaintCountListy(Map<String,Object> params);
    /**
     * 根据投诉编号查询投诉详情 待处理
     */
    Map<String,Object> getDiComplaintInfo(Map<String,Object> params);
    /**
     * 租后主管提交投诉解决方案
     */
    Integer updateDiComplaint(Map<String,Object> params);
    /**
     * 租后主管发起投诉
     */
    Integer addDiComplaint(Map<String,Object> params);

    /**
     * 功能描述: 
     * 租客端发起投诉
     * @Author zhlu
     * @Description //TODO
     * @Date 2019/5/11 10:45
     */
    boolean AddTenantComplaint(Map<String,Object>params);
}
